Чехов
Ваш город Чехов?

Вакансия в архиве
№ 33017317
5 декабря 2019

Работа в Чехове / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Делопроизводство / Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами

По договорённости
Утконос. И..И.. ОНЛАЙН
Клиент SuperJob с 2009 годаБолее 1000 сотрудников
Утконос ОНЛАЙН – лидер в области интернет-торговли продуктами питания и сопутствующими товарами. Компания обеспечивает доставку по Москве и...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии

Крупнейший в России онлайн-гипермаркет продуктов питания и сопутствующих товаров приглашает профессионала на позицию Специалист по работе с клиентами.

Обязанности:

  • Чтение обращений клиентов на ДэшБорде
  • Создание жалоб, обращений и благодарностей в Jira из ДэшБорда
  • Анализ причин возникновения рекламаций
  • Телефонные звонки клиентам
  • Отправка сообщений клиентам через ДэшБорд
  • Написание и отправка писем (в т.ч. электронных) клиентам по электронной почте
  • Направление запросов в смежные департаменты, управления, отделы по решению и уточнению запросов клиентов
  • Формирование отчетов в SAP
  • Оперативное реагирование на обращения клиентов (в установленные сроки), иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов, и своевременное устранение причин
  • Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения обращений клиентов и подготовки обоснованного ответа от имени ООО «Новый импульс-50»

Требования:

  • Навыки работы с ПК
  • Ответственность и соблюдение дедлайнов
  • Развитое организационное и управленческое мышление
  • Навыки грамотного письма
  • Понимание психологии клиента

Работая с нами, вы получаете:

  • Интересную работу в крупной торговой компании, применяющей инновационные технологии в бизнесе
  • Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет
  • Понятный график работы 2/2 (день)
  • Стабильную выплату заработной платы
  • Комфортный офис и дружный коллектив
  • Работу в профессиональной команде единомышленников

Работа в современном офисе ст. м. Улица 1905 года, ул. Столярный переулок

Присоединяйся к команде "Утконос"!


Похожие вакансии
Подготовка документов на согласование по акциям, корректировка документов. Ведение переговоров с клиентами. Подготовка спецификаций.
Опыт работы в должности специалиста по работе с ключевыми клиентами от 2-х лет.
HENDERSON
Ищем кандидата из: Москва
Московская область, Химки, улица Репина, 34
Речной вокзалСходненская
Прием и обработка заказов покупателей. Ответы на обращения, поступающие ПО ТЕЛЕФОНУ, в мессенджерах и социальных сетях.
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Outlook.
Москва, Кольцевая линия, метро Комсомольская
3 минутыКомсомольская
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Консультация клиентов. Продажа мобильных телефонов, аксессуаров и дополнительных услуг. Работа с кассой.
Желание работать и зарабатывать. Требуемый опыт работы: не требуется.
МТС
Ищем кандидата из: Москва
Зеленоград. к928
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Продажи # работа в продажах # прямые продажи # начинающий # работа для начинающих # без опыта # менеджер по продажам # работа с клиентами # продажа услуг # гибкий график # неполный день # работа в МТС.
Мы ищем. Будет здорово, если есть…
Международный юридический институт
Москва, улица Кашёнкин Луг, 4
Осуществлять расчет и контроль по выполнению взаимных финансовых обязательств по договорам, заключенным с обучающимися, в…
Москва
Опыт не нужен
Прием заказчиков (Заполнение заявления, прием оплаты, и ведение гугл таблиц). Изготовление государственных регистрационных…
Знание ПК, Word, Excel. Образование (среднее, средне-специальное, высшее).
Специалист по работе с клиентами — та работа, которая вам нужна?
Оформляйте подписку, откликайтесь на свежие вакансии — и работа будет найдена!




© 2000–2024 SuperJob