47911970Обновлено 9 февраляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Чехове / Резюме / Топ-персонал / Заместитель директора магазина
31 год (родилась 30 августа 1988), высшее образование
Чехов, готова к переезду: Котлас
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Управляющий магазином / Директор магазина / Заместитель директора магазина

Полная занятость, не готова к командировкам
60 000 руб.

Опыт работы 10 лет и 9 месяцев

    • Май 2014 – работает сейчас
    • 6 лет и 3 месяца

    Заместитель директора магазина

    ИОН цифровой центр, Москва
    Розничная сеть (электроника, бытовая техника)

    Обязанности:

    1.Управление продажами (достижение ежемесячных планов, управление kpi показателями магазина, экономический мерчандайзинг) 2.Обучение персонала (проведение технических тренингов и тренингов технологии продаж Джо Верди, опрос по техническим характеристикам, контроль технологии продажофисе Джо Верди), адаптация торгового персонала. 3.Общение с клиентами по приему/сдаче клиентского оборудования, приём претензий и благодарностей от клиентов, решение конфликтных ситуаций с клиентами. 4. Обеспечение безопасности магазина (контроль за работоспособностью входной охранной группы, защиты на товаре, камер видеонаблюдения) 5. Документооборот (регистрация входящей/исходящий документации, контроль за соответствие разрешительной докуменции/ пожарной документации) 6.Товароведение (внутренние инвентаризации, выставление товара в соответсвии с технологиями, инкассация, кассовые операции)
    • Июль 2012 – май 2014
    • 1 год и 11 месяцев

    Продавец-консультант

    ИОН цифровой центр, Москва
    Розничная сеть (электроника, бытовая техника)

    Обязанности:

    1. Осуществление обслуживание покупателей в соответсвии с технологией продаж Джо Верди 2. Выполнение ежемесячных личных планов 3. Посещение обувающих тренингов. Прохождение итоговой аттестации раз в квартал 4. Обучение стажеров
    • Октябрь 2011 – июль 2012
    • 10 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Мобильные ТелеСистемы (МТС)
    Мобильная связь

    Обязанности:

    1. Организация работы офиса продаж 2. Управление персоналом (в подчинении 5 человек) 3. Организация работы персонала 4. Подбор и обучение персонала 5. Консультирование покупателей 6. Инвентаризация товара 7. Мерчандайзинг 8. Инкассация денежных средств
    • Июль 2010 – октябрь 2011
    • 1 год и 4 месяца

    Оператор

    ЗАО Спар Ритэйл, Москва
    Складские услуги

    Обязанности:

    1. Прием документов от поставщиков 2. Обработка документации 3. Координация поставок в магазины по Москве, МО и России 4. Координация работы отдела доставки 5. Работа с программой 1С склад, Axapta, Manhatt - обработка данных
    • Декабрь 2006 – июль 2007
    • 8 месяцев

    Секретарь

    ООО МолоПак, Московский
    Оборудование для пищевой промышленности, упаковки и хранения (производство)

    Обязанности:

    1. Прием и распределение звонков 2. Подготовка документации 3. Отправка и прием корреспонденции 4. Выполнение поручений руководителя 5. Ведение административно-хозяйственной деятельности 6. Анкетирование потенциальных клиентов 7. Проведение маркетинговых акций

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

MS Outlook, 1С: Склад, 1С: Предприятие: Розница, Инкассация, Управление продажами, Управление персоналом, Обучение и развитие, Прямые продажи, Подбор персонала, MS Axapta, Управленческие навыки

Дополнительные сведения:

Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, исполнительность, дисциплинированность, стремление к профессиональному и личностному росту, активная жизненная позиция

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый