Поиск резюмеСпециалист по работе с клиентами
6023025Обновлено 19 апреля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
39 лет (родилась 19 января 1979), женщина, не состоит в браке, детей нет
Чехов
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 14 лет и 6 месяцев

    • апрель 2015 – работает сейчас
    • 3 года и 5 месяцев

    Менеджер по обслуживанию

    ПАО СБЕРБАНК, Чехов

    Обязанности:

    - расчетно-кассовое обслуживание клиентов-физических лиц в офисах города (операции по вкладам, прием платежей); - консультирование по текущим продуктам (кроме кредитных); - консультирование о задолженности по текущим и кредитным счетам; - оформление полного досрочного погашения
    • октябрь 2011 – июль 2014
    • 2 года и 10 месяцев

    Бухгалтер

    ООО "БЭСТ ЛОГИСТИКА", Москва

    Обязанности:

    - Ведение первичной документации; - Ведение расчетов с покупателями (разноска выписок банка в части оплат от покупателей, сверки с покупателями, отчеты руководителю и пр.); - Выставление счетов заказчикам; - Контроль дебиторской/кредиторской задолженности; - Учет материальных ценностей (Инвентаризационный учет); - Ведение ДМО (договор материальной ответственности); - Заведение новых контрагентов в программе ТРАНС-Менеджер, контроль и регистрация договоров с покупателями; - Отчеты для руководства; - Участие в закрытии отчетных (налоговых) периодов; - Выполнение заданий главного бухгалтера по Ведению кадрового делопроизводства (напр.:оформление документов по приему, увольнению, переводу, трудовые договоры и доп. соглашения, учет и ведение трудовых книжек, ведение табеля учета рабочего времени).
    • август 2010 – август 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Оператор ЦОВ

    ОАО "Альфа-Банк", Москва

    Обязанности:

    - Прием и обработка телефонных звонков, электронная переписка, подготовка коммерческого предложения, заключение договоров; - Активная продажа продуктов банка; - Участие в презентации продуктов банка; - Консультации клиентов; -
    • март 2010 – июнь 2010
    • 4 месяца

    Бухгалтер по работе с ИФНС

    ООО "Тамерлан", Волгоград

    Обязанности:

    1) ввод и отправка бухгалтерской и налоговой отчетности, 2) формирование запросов по телекоммуникационным каналам связи и контроль за их исполнением, 3) ведение счетов: - 76.5: анализ дебиторской и кредиторской задодженности, инвентаризация счета (списание дебиторской и кредиторской задолженности по истечению срока давности), взаимодействие с контрагентами (сверка, претензии, возврат сумм, представление необходимых документов и др.), - 68.10: земельный налог (запрос в БТИ, взаимодействие с Земельной кадастровой палатой, сверка с ИФНС, запрос расшифровки пени и др.), 4) выполнение заданий по требованию руководства (аналитические таблицы, подготовка информации для рабочей группы, для статистики...)
    • июль 2009 – январь 2010
    • 7 месяцев

    Управляющий кафе/Бухгалтер

    Обособленное подразделение ООО "Премьер", Волгоград

    Обязанности:

    - Управление персоналом: подбор, обучение, адаптация, мотивация, контроль правильного и четкого выполнения функциональных обязанностей сотрудников. - Поддержание кухни и сервиса на высочайшем уровне. - Бюджетирование и финансовая отчетность, увеличение доходности, выполнение планов по прибыли, исполнение бюджета. - Разработка и организация мероприятий, направленных на развитие кафе, повышение его рентабельности, продвижение услуг, привлечение гостей, PR-деятельность. - Отслеживание качества поставляемой продукции. - Взаимодействие гос. органами (регистрации и постановки на налоговый учет обособленного подразделения в ИФНС, постановка на учет во внебюджетных фондах (ФОМС, ФСС, ПФР), открытие расчетного счета, СЭС, Пожарная инспекция и т. п). - Отчетность перед руководством; - исполнение обязанностей бухгалтера и кассира на предприятии; - оставление достоверной бухгалтерской отчетности на основании первичных бухгалтерских документов, представление данной отчетности в установленные сроки соответствующим органам; - ведение кадрового учета, - ведение технологических и калькуляционных карт, - контроль стандартов обслуживания гостей; - заказ продукции, контроль расходов заведения; - контроль кассовой дисциплины.
    • август 2007 – ноябрь 2008
    • 1 год и 4 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" ККО №1, Волгоград

    Обязанности:

    - кредитование физических лиц; - прием и проверка документов на оформление кредитов для физических лиц - заключение договоров; - первичная проверка клиентов - обслуживание физических/юридических лиц (операции с пластиковыми картами, ведение текущих счетов, переводы WU) - ведение базы данных клиентов; - страхование клиентов; - консультирование, оформление договоров по продуктам банка; - хранение и перемещение банковских карт, выпуск, выдача и перевыпуск пластиковых карт - эквайринг; - ведение электронного журнала, составление и отправка Актов приема-передач КП - формирование ежедневных, ежемесячных отчетов для ЦО
    • сентябрь 2002 – август 2007
    • 5 лет

    Государственный налоговый инспектор

    ИФНС России по Центральному району г. Волгограда, Волгоград

    Обязанности:

    - подготовка отчетов для передачи на федеральный уровень - подготовка сведений для составления отчетности - составление статистической отчетности (5-ЕСН, 1-НОМ, 7-НП, 5-ЕСХН, 5-ЕНВД, 5УСН) - мониторинг по банкам - подготовка Аналитической записки - прогнозирование ожидаемых налоговых поступлений - подготовка информации по поручение начальника отдела - исполнение аналитических, прогнозных и отчетных документов - предоставление квалифицированной помощи сотрудникам других учреждений - учет и анализ налогоплательщиков, находящихся на спец.режимах - ведение делопроизводства

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2001

    Волгоградский государственный социально-педагогический университет

    Факультет: Экономический
    Специальность: Менеджер

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Внедрение и развитие эквайринга в Гипермаркете «МЕТРО»: проведение тренингов с кассирами по темам «Пластиковые карты. Платежные системы», «Посттерминалы. Виды посттерминалов. Операции и способы работы», «Продажи. Методика и технология». Знание законов и нормативных документов (129-ФЗ, НК РФ, ТД РФ и др.); знание законов и нормативных документов, регламентирующих работу Банков (173-ФЗ, 177-ФЗ, 115-ФЗ, 262-П, 222-П). Знание основ делопроизводства. Умение работать с нормативной правовой базой. Компьютерные навыки: CoreFinans, Lotus Notes, Equation, SmartVista, Avaya, GBA, DCA Курсы пользователя (Консультант+», «Гарант»). MS Office, Internet Дополнительно: 1С: Предприятие 7.7, 1С: Предприятие 8. Lite, Нарогоплательщик ЮЛ, Клиент Транспортной системы, АИС-налог, ЕГРЮЛ

Дополнительные сведения:

Менеджер: — опыт работы в должности менеджера по продажам — 5 лет; — отличное знание рынка компьютерной техники, оргтехники и расходных материалов; — умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента; — отличное владение навыками активных продаж; — умение составить грамотное коммерческое предложение; — навыки ведения деловых переговоров с первыми лицами компании, грамотная речь; Бухгалтер: — навыки ведения кассовых операций; — опыт сдачи отчётности в фонды, налоговую инспекцию; — знание правил и опыт ведения налогового и бухгалтерского учёта (спец. режимы); — навыки оформления первичных документов; — умение работать с большими объёмами данных; — знание гражданского, трудового и налогового законодательства. Аналитическое мышление, аккуратность, ответственность, честность, пунктуальность, стрессоустойчивость, исполнительность, добросовестность, скрупулёзность.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Похожие резюме

Обновлено 24 июля
Чехов, готов к переезду
По договорённости32 года, опыт работы 15 лет и 5 месяцев
Обновлено 14 августа
Чехов
100 000 42 года, опыт работы 15 лет и 2 месяца
Обновлено 9 июня
Чехов
По договорённости28 лет, опыт работы 14 лет и 1 месяц
Обновлено вчера
Чехов
35 000 40 лет, опыт работы 16 лет и 6 месяцев
Обновлено 9 июля
Обновлено 27 апреля
Чехов, готов к переезду
70 000 33 года, опыт работы 11 лет и 11 месяцев
Обновлено 19 апреля
Чехов
По договорённости39 лет, опыт работы 14 лет и 6 месяцев
Обновлено 21 марта
Чехов
По договорённости36 лет, опыт работы 15 лет и 7 месяцев
Обновлено 5 марта
Чехов
40 000 55 лет, опыт работы 17 лет и 4 месяца
Обновлено 26 февраля
Чехов
35 000 34 года, опыт работы 12 лет и 9 месяцев
Обновлено 13 апреля 2017
Чехов
60 000 37 лет, опыт работы 11 лет и 10 месяцев
Обновлено 26 марта 2017
Чехов
30 000 35 лет, опыт работы 12 лет
Обновлено 17 ноября 2016
Чехов
35 000 37 лет, опыт работы 12 лет и 7 месяцев
Обновлено 29 июля 2016
Чехов
30 000 37 лет, опыт работы 15 лет и 4 месяца
Обновлено 16 марта 2014
Чехов
По договорённости39 лет, опыт работы 12 лет и 9 месяцев