Обязанности:
- Управление сотрудниками, работающими в клиентском зале;-Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов операторами по работе с клиентами, администратором клиентского зала и прочими сотрудниками;-Учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники; учет движения денежных средств в отделении почтовой связи;-Контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений, оказания финансовых и прочих услуг отделением почтовой связи;-Подготовка отчетности отделения почтовой связи;-Подбор, обучение и адаптация сотрудников, производственный контроль и учет рабочего времени сотрудников.